Comment suivre son remboursement ?

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Où en est votre remboursement ? Suivez en toute simplicité le statut de votre détaxe !

Le QR CODE

A tout moment, vous avez la possibilité de scanner le QR Code imprimé sur le bordereau de détaxe afin de connaître le statut du remboursement.

Vous pouvez en ligne, nous communiquer des informations complémentaires (email & tél.) et être informé en temps réel.

L’E-mail

Lorsque la détaxe est émise par l’enseigne, si vous communiquez votre email au commerçant, vous recevrez une confirmation par mail avec la copie de votre bordereau.

Vous pouvez bien sûr nous adresser un mail, nous y répondrons sous 24 heures ouvrées !

Le Service Client

365 j./ an de 8h30 à 22h30
+33 (0)2.28.03.52.79
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