Carte bancaire personnalisée : photo, visuel ou couleur chez LCL, BNP Paribas, SG et Nickel

Oui, vous pouvez personnaliser l’apparence d’une carte bancaire : certaines banques proposent votre propre photo, d’autres un choix de visuels ou de couleurs. L’option dépend de l’établissement et de la carte détenue. Elle peut aussi entraîner des frais en plus de la cotisation de la carte.

Pour choisir, commencez par une question : voulez-vous utiliser une photo personnelle ou simplement choisir un modèle existant ? Les deux possibilités ne sont pas interchangeables.

Qu’est-ce qu’une carte bancaire personnalisée ?

Une carte bancaire personnalisée est une carte de paiement dont l’apparence diffère du modèle standard de la banque : photo choisie par le client, visuel pris dans un catalogue, couleur ou matière particulière. La plupart des cartes portent déjà le nom de leur titulaire ; ici, « personnalisée » désigne le décor, pas l’identité.

Il s’agit d’une option proposée par l’établissement, et non d’un droit : chaque banque décide des cartes éligibles et du type de personnalisation. Le moyen de paiement reste celui de la gamme choisie (réseau Visa ou Mastercard, débit immédiat ou différé selon la carte).

Quelles banques proposent une carte bancaire personnalisée ?

Le tableau distingue le type de personnalisation et les cartes concernées. Un tiret dans la colonne prix signifie que le tarif n’est pas indiqué, pas que le service est gratuit.

À retenir : posséder une carte Visa ou Mastercard ne suffit pas à garantir l’accès à une photo personnalisée. L’option doit être proposée pour le modèle et par l’établissement qui l’émet.

Une photo personnelle : LCL

LCL présente une option permettant d’utiliser sa photo sur cinq cartes : Visa Premier, Visa Cléo, Inventive Mastercard, MaCarteLCL Mastercard et Visa Business.

Un visuel de catalogue : BNP Paribas et SG

Chez BNP Paribas, l’option « À chacun son image » concerne la carte Origin ainsi que les Visa Classic et Visa Premier. Elle donne accès à des visuels prédéfinis. Une simulation permet de découvrir la personnalisation ; l’accès au service est prévu pour les clients qui y ont souscrit.

La formule BNP Paribas qui permettait de télécharger sa propre photo n’est plus commercialisée depuis le 3 juin 2019. Certains clients qui l’avaient déjà peuvent la conserver sous conditions.

Chez SG, l’option Carte Collection donne accès à plus de 150 visuels pour les cartes Visa et Visa Premier. Les thèmes présentés comprennent notamment le sport, les voyages et les animaux. La demande peut être faite auprès d’un conseiller, depuis l’espace client ou dans l’application.

Une couleur : My Nickel

My Nickel propose 15 couleurs, mais pas l’ajout d’une photo ou d’une image personnelle. Cette carte est nominative, à débit immédiat et à autorisation systématique.

Une couleur vive peut aider à distinguer rapidement deux cartes dans un portefeuille.

Que peut-on personnaliser sur une carte bancaire ?

Le mot « personnalisée » couvre plusieurs possibilités. Avant de comparer les tarifs, identifiez celle que vous recherchez :

• La photo personnelle : vous fournissez une image, sous réserve que l’établissement accepte ce type de fichier et son contenu.
• Le visuel prédéfini : vous choisissez un motif dans une sélection créée ou retenue par la banque.
• La couleur : vous sélectionnez une teinte parmi celles proposées pour la carte.
• Le matériau : certaines offres se distinguent par la matière de la carte. Ce choix relève de l’offre de carte et ne comprend pas forcément un visuel libre.
• Le sticker : vous ajoutez un adhésif sur une carte existante. Ce n’est pas une personnalisation imprimée par la banque.

Combien coûte une carte bancaire personnalisée ?

Le coût total peut comprendre la cotisation de la carte, le prix de la personnalisation et, si vous remplacez une carte en cours de validité, d’éventuels frais de remplacement.

Une option facturée chaque année s’ajoute à la cotisation de la carte. Son coût sur plusieurs années dépend de la durée pendant laquelle vous la conservez.

SG propose aussi des services tels que Crypto Dynamique ou e-Carte Bleue. Ils concernent la sécurité des paiements et ne constituent pas le prix du choix d’un visuel. Pour comparer deux offres, additionnez donc uniquement les frais correspondant à la carte et aux services que vous souhaitez réellement utiliser.

Comment commander ou modifier le visuel ?

La démarche varie avec la banque, mais elle suit généralement ces étapes :

1. Choisissez la carte adaptée à vos usages. Regardez notamment son type de débit, ses services et sa cotisation avant son apparence.
2. Repérez l’option de personnalisation. Dans l’application, l’espace client ou le parcours de souscription, cherchez le choix de carte ou de visuel. Chez SG, une demande auprès d’un conseiller est également possible.
3. Sélectionnez la couleur ou le motif. Si l’offre accepte une photo personnelle, utilisez une image que vous avez le droit de transmettre et dont le sujet reste lisible une fois recadré.
4. Lisez le récapitulatif. Repérez le prix de l’option, sa périodicité et les éventuels frais liés à la fabrication d’une nouvelle carte.
5. Validez la commande. Conservez votre carte actuelle jusqu’à la réception et l’activation de la nouvelle, suivant les instructions de votre banque.

Chez SG, l’envoi de la nouvelle carte est annoncé sous 7 jours ouvrés. Ce délai ne constitue pas une règle pour les autres établissements.

Pour changer un visuel déjà imprimé, il faut une nouvelle carte physique ; selon l’offre, ce remplacement peut être facturé.

Quelles sont les limites et précautions à connaître ?

• Droits sur l’image : une photo où figurent d’autres personnes, ou une œuvre protégée, peut poser un problème de droit à l’image ou de droit d’auteur. Une banque peut aussi refuser un fichier.
• Lisibilité : une image très chargée ou très sombre peut rendre moins lisibles les mentions imprimées sur la carte.
• Coût récurrent : une option facturée chaque année s’ajoute à la cotisation tant que vous la conservez.
• Disponibilité : l’offre dépend de la banque et du modèle de carte, et peut être retirée du catalogue, comme l’illustre la formule photo de BNP Paribas.

Le design change-t-il les paiements ou les garanties ?

Un visuel modifie l’apparence de la carte, pas automatiquement son type de débit, ses plafonds ou les services de sa gamme. Il faut distinguer ce choix esthétique d’un changement de carte ou de la souscription d’une option supplémentaire.

Par exemple, BNP Paribas indique qu’une Visa Premier avec un visuel personnalisé conserve les assurances et assistances associées à cette carte.

La carte conserve aussi ses éléments techniques et de sécurité. Selon son modèle, ils comprennent notamment la puce, les informations d’identification de la carte et le cryptogramme. Leur emplacement peut varier : une photo choisie pour le fond ne remplace pas ces éléments.

Peut-on utiliser un sticker sur sa carte bancaire ?

Un sticker permet de changer l’apparence d’une carte déjà en votre possession, sans attendre l’impression d’un nouveau visuel. Il peut toutefois s’abîmer avec les frottements ou se décoller à l’usage.

Ne couvrez pas la puce ni les informations nécessaires à l’utilisation de la carte. L’adhésif ne doit pas non plus gêner son insertion ou son retrait dans un terminal ou un distributeur. S’il se décolle, retirez-le plutôt que de risquer de laisser un morceau dans l’appareil.

Questions fréquentes

Peut-on mettre n’importe quelle photo sur sa carte ?

Non. Il faut d’abord choisir une offre qui accepte les images personnelles : ce n’est notamment pas le cas de My Nickel ni de la formule BNP Paribas actuellement commercialisée pour les nouveaux clients. La banque peut aussi imposer des conditions sur le fichier et son contenu.

Le visuel est-il conservé après une opposition ou un renouvellement ?

Rien ne le garantit pour toutes les offres. Après une opposition, la carte est annulée et remplacée par une nouvelle carte avec un nouveau numéro ; au renouvellement normal, une nouvelle carte est également fabriquée. La conservation du visuel dépend des conditions de l’offre.

Faut-il changer de banque pour obtenir une carte personnalisée ?

Pas nécessairement. Votre établissement peut proposer une option pour la carte que vous détenez ou pour une autre carte de sa gamme. Si vous envisagez de changer d’offre pour obtenir une photo, comparez aussi la cotisation, le type de débit et les services : le visuel ne compense pas une carte mal adaptée à vos paiements.

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Jean Martinez

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